NBA

女子储蓄卡1个月被盗刷4万元找银行多次未

2019-10-08 23:37:09来源:励志吧0次阅读

女子储蓄卡1个月被盗刷4万元 找银行多次未果

南京市民王女士工商银行借记卡莫名被盗刷4万元

人民南京11月24日电 (杨翊源、胡伟)“因为这是储蓄卡,我就正常消费,谁知道被绑定了一个这样的号码,从10月19号,到现在一直在刷我的钱,一共盗刷了4万多块钱。”南京市民王女士最近碰到麻烦事,她持有的工商银行卡信息不知何时被不法分子窃取,在一个月不到的时间里,卡内被盗刷了4万多元。让她更加郁闷的是,她多次找到工商银行询问情况,然而到目前为止,银行也没有给她一个最终答复。

客户投诉:工商银行借记卡一月内被盗刷4万元

家住南京市秦淮区的王女士介绍,她2010年办理了一张工商银行借记卡,直到今年才开始使用,并在里面存了4万块钱。然而,最近她发现,存在银行卡里的这笔钱,竟然被人盗刷了。

“我11月11号去银行开通余额提醒业务,当时银行工作人员跟我说,你现在的号码是132的,我也没有多想。”王女士又对说,“11月12号,我在家里睡觉的时候,突然收到一条短信,说我消费了1000块钱。”

查询发现,王女士所说的这个132开头的号码,归属地显示为湖北咸宁。但王女士的亲朋好友均无人在咸宁,究竟是谁用这个号码绑定了她的银行卡呢?随后,尝试拨打该号码,语音提示该号码为空号。

“因为这是储蓄卡,我就正常消费,谁知道被绑定了一个这样的号码,从10月19号,到现在一直在刷我的钱,一共盗刷了4万多块钱。”王女士气愤地说。

银行解释:可能是被不法分子修改信息后盗刷

王女士对表示,她曾过去工商银行,查询了卡的消费明细,发现刷卡单位叫中移电子商务有限公司。王女士多次拨打这一公司的客服,却被告知号码已经过期。

15日下午,王女士又到了工商银行江苏省分行了解相关情况。银行的一位工作人员对王女士表示,出现这种情况的可能是,别人拿到她的身份证,去柜台更改了银行卡信息;另外还有一种可能,就是别人用她的,从电子银行上修改了信息。

但是王女士表示,她的身份证和没有丢失过,也没有委托他人保管。对此,工商银行工作人员表示,可能是被不法分子通过快捷支付的方式,修改了她的信息。“你快捷支付的时候,只要卡号和号码对应就可以了。”在工商银行工作人员建议下,王女士将这一情况报了警。

律师表示:盗刷一事 银行应该承担相应

针对王女士工商银行卡盗刷一事,采访了中银律师事务所李平律师。李平认为,在这起盗刷案件中,银行方应该承担相应。

“王女士这笔钱是存在银行的活期存款,银行有一个保管的义务,发生这样的情况,银行有承担的。”李平还对说,“另外,这种情况发生后,银行应该积极去报案。”

有赞微商城登入
有赞微商城登入
微商城电脑版
分享到: